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Retroalimentación y validación

Herramienta

Retroalimentación y validación

Retroalimentación y validación

Este trabajo está bajo la licencia Creative Commons (CC BY-NC-SA 4.0). Puede distribuir, remezclar, retocar y crear a partir de la obra de manera no comercial. Se debe siempre mencionar esta metodología en caso de que sea usada.

 

Objetivo

Esta herramienta busca construir un prototipo para hacer las ideas tangibles y comprobar su funcionamiento con usuarios reales.

Como coLABorador, usted podrá hacer uso de esta herramienta de manera individual o podrá trabajar en una sesión grupal junto con servidores públicos y ciudadanos.

 

Instrucciones

Usted debe pedir a los asistentes que anoten en papeles las respuestas a las preguntas formuladas. Usted debe dar tres minutos para cada pregunta. Una vez finalizado este tiempo, cada asistente expone sus respuestas al grupo.

  1. ¿Qué funcionó en el prototipo? (3 min). Preguntas de apoyo para incentivar más respuestas:
    1. ¿Por qué a la gente le gustó el prototipo?
    2. ¿Qué comentarios positivos hubo respecto del prototipo?
  2. ¿Qué se puede mejorar del prototipo? (3 min). Preguntas de apoyo para incentivar más respuestas:
    1. ¿Qué dijo la gente que preferiría?
    2. ¿Qué sugerencias dio la gente?
  3. ¿Surgieron nuevas preguntas? (3 min). Preguntas de apoyo para incentivar más respuestas:
    1. ¿Las personas hablaron sobre posibles soluciones o mejoras?
    2. ¿Se sugirió un aspecto que no había sido contemplado en el prototipo?
  4. ¿Surgieron nuevas ideas? (3 min). Preguntas de apoyo para incentivar más respuestas:
    4.1. ¿La gente mencionó alguna idea nueva respecto de la solución?