Tiene marco normativo robusto, orientado a promover la innovación interna, la que se complementa con un buen número de funcionarios que ejecutan actividades de innovación, porcentaje superior a la media del Distrito. Destaca su vocación por promover canales y actividades encaminadas al mejoramiento de su entidad desde colaboradores, lo que se refleja en avances que buscan promover una cultura de innovación. Con funcionarios formados en innovación, se recomienda fortalecer y promover espacios orientados a formar también a su cuerpo de colaboradores. Dentro de las iniciativas implementadas se destacan: el reto Aves Cuidadoras para cuidado de huertas con personas dedicadas al oficio del reciclaje y en habitabilidad en calle, y Bogotá sobre datos a tiempo real sobre arbolado urbano.