SERVIDORES DEL DISTRITO CAPITAL SE FORMAN EN INNOVACIÓN PÚBLICA
A TRAVÉS DE LABCapital DE LA VEEDURÍA DISTRITAL
LABCapital, laboratorio de innovación pública de la Veeduría Distrital, actúa en su componente de formación, buscando la apropiación de los elementos estructurales de la innovación en los funcionarios y contratistas del Distrito. En ese orden de ideas, y como parte también de su compromiso con la política de gestión de talento humano, el laboratorio tiene objetivos concretos a alcanzar, objetivos que para este semestre rondan los 125 servidores formados. El programa está basado en el enfoque de doble diamante, donde se exploran las fases a descubrir, definir e idear, en una jornada intensiva y presencial de 8 horas, se certifica la asistencia a la jornada completa.
El programa de fortalecimiento de capacidades
busca integrar el enfoque de la innovación como una manera de ejercer el servicio público, que facilita la mejora de los servicios a partir de una mayor y mejor conexión con la ciudadanía.
En nuestros cursos, los asistentes aprenden a aplicar herramientas que fortalecen su liderazgo, en el ánimo de facilitar procesos de innovación al interior de sus equipos hay entidades. Un espacio donde se disfruta del aprendizaje a partir del encuentro y conexión con experiencias de otras entidades.
Y, quizás uno de los elementos más importantes es el reconocimiento de que enamorarse del problema antes que de la solución para poder indagar, ofrecer respuestas y efectivamente iterar las soluciones.
“Hoy mi mundo al revés, siempre he pensado convencida en “no me traiga problemas sino soluciones.” Hoy comprendo que el problema debo conocerlo, asumirlo, profundizarlo y darle solución.”
Los dos módulos dictados, asumieron determinantes para el fomento de la innovación pública como la Definición y el descubrimiento del Desafío, fortalecer la capacidad de observación y reflexión de comprensión de la problemática a partir de una mirada sistémica y divergente, priorizar el problema u oportunidades, redefinir el problema a partir de la información recolectada, entre otros temas.